為進(jìn)一步提升宿管老師的專業(yè)技能與服務(wù)品質(zhì)，深化“一站式”學(xué)生社區(qū)的建設(shè)，學(xué)生工作處聯(lián)合東吳物業(yè)于3月27日至28日精心組織策劃了一場(chǎng)宿管老師“摸底測(cè)試”。本次測(cè)試旨在通過崗位練兵的方式，加深宿管老師對(duì)學(xué)生及輔導(dǎo)員老師的了解，從而更好地服務(wù)于師生，傳遞真摯關(guān)懷。
此次摸底測(cè)試以筆試形式進(jìn)行，內(nèi)容涵蓋學(xué)生姓名與對(duì)應(yīng)宿舍號(hào)、班級(jí)、輔導(dǎo)員姓名等?？荚嚞F(xiàn)場(chǎng)，宿管老師們?nèi)褙炞⒌赝度胱鞔鹬?，展現(xiàn)出了極高的專注度和敬業(yè)精神。她們深知，準(zhǔn)確了解學(xué)生和輔導(dǎo)員老師的信息是做好宿舍管理工作的基礎(chǔ)，也是與師生建立良好關(guān)系、提供貼心服務(wù)的關(guān)鍵。
學(xué)生工作處大學(xué)生生活服務(wù)與管理中心主任張進(jìn)寶表示，舉辦此次測(cè)試的初衷是為了推動(dòng)宿管老師提升業(yè)務(wù)能力，更好地融入“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)?！八薰芾蠋熓菍W(xué)生校園生活中的重要陪伴者，她們對(duì)學(xué)生的熟悉程度，直接影響著服務(wù)的質(zhì)量和學(xué)生的生活體驗(yàn)。通過這樣的測(cè)試，可以激勵(lì)宿管老師更加關(guān)注學(xué)生，提高工作的精準(zhǔn)度和細(xì)致度?！?/p>
對(duì)于宿管老師們來說，這次測(cè)試既是一次挑戰(zhàn)，也是一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。宿管芮燕阿姨分享道：“平時(shí)我們也會(huì)留意學(xué)生和輔導(dǎo)員的信息，但通過這次考試，我發(fā)現(xiàn)自己還有一些不足的地方。今后，我將更加用心地記住每位學(xué)生的姓名及具體情況，確保他們?cè)谒奚嶂型瑯幽荏w會(huì)到如家般的溫馨。”
此次摸底測(cè)試得到了同學(xué)們的廣泛認(rèn)可和好評(píng)。有同學(xué)表示：“知道宿管阿姨們這么努力地去了解我們，感覺很溫暖。這讓我們?cè)趯W(xué)校里有了更多的歸屬感，也讓我們更加尊重她們的工作?！?/p>
通過這次測(cè)試，宿管老師在崗位練兵提能力、精準(zhǔn)識(shí)別傳真情的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。未來，學(xué)校將繼續(xù)關(guān)注宿管老師的專業(yè)發(fā)展，不斷創(chuàng)新培訓(xùn)和考核方式，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的宿舍管理服務(wù)，助力“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)再上新臺(tái)階。
圖文：楊卓名 張進(jìn)寶
審核：張寶中
